En esta web, todos los pagos se realizan exclusivamente mediante transferencia bancaria, garantizando un proceso seguro, transparente y verificable.
Seguridad en las transacciones
El pago por transferencia bancaria se realiza directamente entre el cliente y la entidad bancaria, sin intermediarios, lo que reduce el riesgo de fraude y asegura la trazabilidad completa de la operación. No solicitamos ni almacenamos datos sensibles como números de tarjeta de crédito o débito.
Procedimiento de pago
Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá los datos bancarios necesarios para efectuar la transferencia. El pedido no se considerará formalizado hasta que el importe haya sido recibido íntegramente en nuestra cuenta bancaria.
Confirmación del pedido
El tiempo de procesamiento del pedido puede variar en función del plazo de confirmación de la transferencia por parte de la entidad bancaria (habitualmente entre 1 y 3 días hábiles). Una vez recibido el pago, se procederá a la preparación y envío del pedido.
Identificación del pago
Para garantizar la correcta gestión del pedido, el cliente deberá indicar en el concepto de la transferencia el número de pedido o referencia facilitada. La falta de identificación podrá ocasionar retrasos en la tramitación.
Protección del cliente
Este método de pago permite al cliente operar bajo las condiciones de seguridad de su propia entidad bancaria, beneficiándose de sus sistemas de autenticación y control.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con el proceso de pago, el cliente puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales indicados en la web.